Preguntas Frecuentes
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¿Qué es Terapix?
Somos una red de psicólogos argentinos expertos en brindar un servicio personalizado. Aquí puedes encontrar sesiones de apoyo emocional en un espacio seguro.
¿Cómo funciona?
Es muy fácil, agenda una reunión para que podamos conocerte y determinar quién es el mejor psicólogo para ti. Luego empiezas y listo. Todo en línea, claro!
¿Qué es la entrevista psicológica?
Es una videollamada con un psicólogo especializado, con el objetivo de conocerte mejor y poder determinar quién es el psicólogo ideal para ti.
¿Cuánto duran las sesiones?
Cada sesión dura entre 45 y 60 minutos.
¿Cuál es el costo de las sesiones?
La entrevista de admisión está incluida con tu compra de una sesión! Las sesiones de apoyo individual cuestan 49 usd y las sesiones de apoyo para parejas cuestan 59 usd.
¿Sirve tanto un psicólogo online como lo haría uno en persona?
Claro! El apoyo emocional online ofrece los mismos beneficios que en persona. De hecho, algunas personas se sienten más cómodas de manera virtual, lo que genera una mejor experiencia.
¿Quiénes son los profesionales?
Nuestro equipo está conformado por psicólogos licenciados en Argentina. Altamente calificados, con especializaciones y al menos 5 años de experiencia. Dado que los profesionales en la plataforma no tienen licencia en Estados Unidos, nuestro servicio se limita a dar apoyo emocional y coaching de vida. A través de la plataforma no se hacen diagnósticos ni prescripciones médicas.
¿Qué pasa si no me siento cómodo con el psicólogo que me asignaron?
En el caso que el psicólogo asignado no sea el ideal para ti, no pasa nada, puedes probar con otro o te devolvemos tu dinero. El objetivo es que todos se sientan cómodos trabajando juntos.
¿Puedo cancelar o re-agendar una sesión?
Puedes reagendar o cancelar tu cita hasta 24 horas antes del inicio de la misma. Pasada esta hora, ya no podrás cancelar o reagendar. En caso de que surja un imprevisto y tengas que cancelar o reagendar con menos de 24 horas de antelación por favor escríbenos a [email protected].
¿Qué tipo de problemas se pueden tratar con este servicio?
Los profesionales en nuestra plataforma tratan diversos temas, entre ellos: ansiedad, estrés, depresión, autoestima, problemas de pareja, desarrollo personal, sexualidad y género.
¿Puedo agendar una sesión sin hacer la consulta inicial?
No, la consulta inicial es esencial tanto para el psicólogo como para ti. Es nuestra forma de saber quién es el psicólogo ideal para cada caso, garantizando la mejor ayuda posible para que consigas lograr tu mejor versión en el menor tiempo posible.
¿Cuántas consultas iniciales puedo hacer?
Solo una, no necesitas más! En caso que no te sientas cómodo con la selección que hicimos para ti, te recomendamos otro.
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¿Este servicio sustituye a la terapia psicológica en persona?
Los profesionales en nuestra plataforma tienen cédula profesional y más de cinco años de experiencia profesional en Argentina. Sin embargo, aunque el servicio disponible en nuestra plataforma puede tener beneficios similares, no es un servicio de psiquiatría, psicología, o terapia con profesionales licenciados en Estados Unidos. Tu proveedor no podrá hacer ningún diagnóstico ni prescribir medicamentos.
¿Cuáles son las credenciales de los psicólogos?
Los psicólogos en la plataforma están certificados y tienen cédula profesional en Argentina. Mientras que su experiencia y antecedentes varían, todos poseen por lo menos una especialización y cinco años de experiencia práctica. Dado que los profesionales en la plataforma no tienen licencia en Estados Unidos, nuestro servicio se limita a dar apoyo emocional y coaching de vida. A través de la plataforma no se hacen diagnósticos ni prescripciones médicas.
¿Cómo puedo unirme a Terapix como psicólogo?
Si eres psicólogo clínico con cédula profesional, una especialización y más de cinco años de experiencia profesional, puedes contactarnos en [email protected].
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¿Aceptan pagos con seguro médico?
Por el momento no aceptamos el pago con seguro médico. Esperamos poder aceptar seguro médico en un futuro.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pago electrónico con tarjetas de crédito o débito internacionales (Visa, Mastercard y American Express).
¿Cuándo debo realizar el pago?
Debes realizar tu pago al programar tu sesión.
¿Cuál es su política de cancelación?
Puedes reagendar o cancelar tu cita hasta 24 horas antes del inicio de la misma. Pasada esta hora, ya no podrás cancelar o reagendar. En caso de que surja un imprevisto y tengas que cancelar o reagendar con menos de 24 horas de antelación por favor escríbenos a [email protected].
¿Cómo cancelo o reagendo mi sesión con más de 24 horas de antelación?
En nuestros correos de confirmación y recordatorios viene la opción de reagendar o cancelar tu sesión. También puedes escribirnos a [email protected]
¿Qué pasa si me conecto tarde a mi sesión?
Nuestros psicólogos esperan hasta 15 minutos desde el inicio de la sesión. Si no te conectas en este tiempo, el psicólogo podrá abandonar la sesión. Si sabes que llegarás tarde, por favor contáctanos de inmediato en [email protected] o por whatsapp al +1 (978) 806-1773 para que podamos avisarle a tu psicólogo y tratar de ajustar la sesión.