Preguntas frecuentes

Somos una red de psicólogos online en español. En Terapix haces terapia en un espacio seguro, con un especialista elegido especialmente para ti — no asignado al azar.

Todo empieza con una primera sesión individual con la directora del equipo. Con lo que conversan, te asignamos al especialista que mejor encaja contigo y continúas tu proceso con él, sesión a sesión. Todo es online y en español.

Es una sesión de 60 minutos por videollamada con la directora del equipo. El objetivo es conocer tu historia, entender qué necesitas y definir qué perfil de terapeuta va mejor contigo. Es lo que nos diferencia de las plataformas que te asignan a alguien al azar.

Cada sesión dura entre 45 y 60 minutos, según el tipo de encuentro.

Los montos dependen del plan (primera sesión, terapia individual o de pareja). Puedes ver los valores actualizados en «Tu inversión en el proceso» en esta misma página. Para reservar con los precios vigentes, reserva tu primera sesión.

Sí, claro. En Terapix tú eres el líder de tu proceso. Puedes contactar a nuestro equipo y solicitar la frecuencia que quieras. Escríbenos por WhatsApp y te armaremos un plan personalizado.

Sí. La terapia online ofrece beneficios comparables a la presencial para muchas personas; algunas se sienten más cómodas desde casa, lo que puede mejorar la experiencia. La evidencia científica respalda resultados similares entre modalidades cuando hay un buen vínculo terapéutico.

Trabajamos con psicólogos licenciados en Latinoamérica, con formación sólida y al menos cinco años de experiencia. Como no ejercen con licencia en Estados Unidos, el servicio se orienta a apoyo emocional y desarrollo personal: a través de la plataforma no realizamos diagnósticos clínicos ni prescripciones médicas.

El vínculo terapéutico es lo más importante. Si después de las primeras sesiones sientes que el ajuste no es el correcto, reasignamos a otro especialista sin costo adicional. Tu proceso no se interrumpe.

Puedes reprogramar o cancelar tu cita hasta 24 horas antes del horario acordado. Pasado ese plazo, ya no puedes cancelar ni reprogramar desde la app. Si surge un imprevisto y necesitas cambiar con menos de 24 horas, escríbenos a hola@terapixonline.com y lo vemos juntos.